Пригород Денвера, 1978. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него тихой гаванью понимания и поддержки. Но однажды судьба жестоко обходится с ним — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание в абсолютно изолированном подвале, откуда, кажется, нет выхода.
Каждая минута в заточении кажется вечностью, а надежда на спасение тает с каждым часом. Однако вскоре в полной тишине раздаётся необъяснимый звонок — по отключенному телефону с Финном начинают говорить те, кто уже побывал в этой ловушке. Голоса предыдущих жертв убийцы становятся его единственной нитью к свободе, подсказывая, как выжить в этом кошмаре.
