Ольга несёт на своих плечах груз забот о всей семье. Она воспитывает Аньку, которая в своём ПТУ уверена, что обязательно построит жизнь иначе, и одиннадцатилетнего Тимофея, уже ощущающего себя взрослым мужчиной после ухода отца. При этом ей приходится опекать отца-алкоголика, в прошлом футболиста, чьи бесконечные обещания так и остаются пустыми словами, и вечно выручать сестру Ленку с её сомнительными связями.
Вся жизнь Ольги проходит в бесконечном решении чужих проблем, пока в её судьбе не появляется Гриша — молодой водитель службы «Ритуал», искренний и порядочный человек. Его нежная привязанность становится для героини тем редким моментом, когда она наконец-то начинает задумываться о собственном счастье и возможностях своей личной жизни.